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HOME > ファンクラブ > 【退会・アップグレード方法】2024-25シーズン クラブハピネッツ
 

【退会・アップグレード方法】2024-25シーズン クラブハピネッツ

退会・アップグレード方法につきましては、ご入会いただいている会員プランによってお手続き方法が異なります。

詳細は下記をご確認ください。
なお、アップグレード・退会に際して、会費の返金はございません。予めご了承の上お手続きをお願いいたします。

アップグレードについて

年額会員の上位プランにアップグレード

2025年3月31日(月)まで入会受付中です。

※ご入金確認後、1週間程度でアップグレード手続きが完了いたします。プラチナ・ゴールド会員へのアップグレードの場合は、特典に関するアンケートを別途ご連絡させていただきます。
 

月額エントリー会員から月額上位プランにアップグレード

2024年12月1日(日)0時より受付を再開します。

※アップグレード申請後もその月の月末までは、元の会員プランが適用となります。
※月額会員のアップグレード受付期間は12月31日までとなります。(2次受付期間)
   以降のアップグレードは受け付けいたしません。
※月額会員のアップグレードは、申請翌月の月初に再度ご希望プランへの入会手続きが必要です。詳細は申請後にメールにてご案内いたします。
※ゴールド・レギュラー月額会員でアップグレードをご希望のお客様はお問合せください。
 

月額→年額、年額→月額のアップグレードについて

月額・年額の異なるお支払い方法へのアップグレードは、原則として申請を受け付けておりません。予めご了承ください。
 

退会について

月額会員の退会方法

月額会員でご入会いただいている方は、下記のリンクから退会のお申込が可能です。
会員限定コンテンツにつきましては、退会申請をした月の月末までお楽しみいただけます。
※プラチナ・ゴールド・レギュラーの月額会員の方は、最低継続期間中は退会手続きが行えません。
最低継続期間終了月の決済が完了された翌日以降に退会可能となります。
  ※退会のお手続きは必ず上記リンクよりお手続きください。Bリーグチケットサイトのマイページにて、B.LEAGUE会員退会申請をされた場合、継続課金の停止処理が正しく行われない可能性がございます。その場合、引き落とされた会費の返金はございませんので、十分ご注意ください。
※d払いに関して、docomo側で月末日の20時以降、決済解除手続きが行えない場合がございます。ご注意ください。
 

年額会員の退会について

原則として申請を受け付けておりません。予めご了承ください。
クレジットカードで支払いをされた方の自動継続の停止申請については、シーズン終了時に別途お知らせいたしますので、そちらの案内に沿ってお手続きください。
 

会員プラン・入会方法について

会員プラン・入会方法の詳細については、こちらのページをご確認ください。

入会特典について

入会特典の詳細については、こちらのページをご確認ください。
 

よくあるご質問Q&A

よくあるご質問をまとめました。ご不明な点があればこちらのページをご確認ください。
 

ファンクラブに関するお問い合わせ

クラブハピネッツに関するお問い合わせは、下記専用フォームよりご連絡ください。

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2024-25シーズン 2024.11.11 現在