ファンクラブの入会情報および会員IDのマイページ反映について
現在、「ファンクラブに入会したのにマイページに出てこない」といったお問合せを数件いただいております。
本件につきましては、B.LEAGUEより以下の通りリリースが出ております。本来であれば直接対象のお客様にご連絡すべきところではございますが、リーグ側でのシステム改修遅延によりメールマガジンの配信システム等も利用できなくなっているため、取り急ぎの対応としてWEBサイトでお知らせをしております。
本件についてのお問合せは、B.LEAGUEまでご連絡いただけますよう、よろしくお願いいたします。
ファンクラブの入会情報及び会員IDのマイページ反映について
【1】入会情報2019年6月までに入会された会員様は、入会情報の反映が、7月中旬から順次反映となります。
反映タイミングも入会時期によって異なるため、随時マイページでの確認をお願いいたします。7月からWEBで入会された方は即時反映されます。
【2】会員ID
同様に、反映については7月中旬以降に順次反映となります。
【1】と同時反映ではないため、マイページに入会ファンクラブ情報が表示されても、会員IDが表示されていない場合がございます。そのため、WEB/申込用紙に関わらず7月以降にご入会される会員様も、会員IDの反映にはお時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。
※マイページに加入クラブとして表示あれば、お手続き自体は完了しております。
お問合せ
ログインや会員登録についてのお問合せは、こちらをご確認ください。
