B.LEAGUEとBクラブは、B.LEAGUE主催の試合における観戦マナー＆ルールを設けています。
すべての皆さまに素晴らしいアリーナ体験をお持ち帰りいただくために、入場口での手荷物検査や、アリーナ内での観戦マナー、ルールについて、皆さまのご協力をお願いいたします。

1. 1. (1)すべての来場者の安全と快適な試合観戦環境確保のため、手荷物検査その他必要な措置へのご協力をお願いします。ご協力いただけない場合、入場禁止等の処分を取らせていただく場合がございます。
      (2)観戦マナー＆ルールに定める禁止行為やセキュリティ上問題となる行為が行われた場合には、退場や入場禁止、持込禁止物の没収等の処分に従っていただく場合があり、さらに、違反行為を行った試合以外の試合の入場も禁止される場合があります。
      (3)前記の各処分を命じられた方に対する、チケットの購入代金の払い戻しはいたしません。また、前記の各処分を命じられた方は、違反行為によりB.LEAGUE又はBクラブに生じた損害（違反行為を理由としてBクラブに科された制裁に起因してBクラブが被った一切の損害を含みます）の賠償を求められることがあります。
      (4)コート付近の客席、特にコートエンドおよびコートサイドの前列付近は、選手がプレーする際に、やむを得ず客席へ強い勢いで飛び込む場合が有り、さらに試合の内外を問わずボールが飛び込む場合がございますので、選手がプレーする際はボールや選手の行方その他コート内外の動向に十分ご注意ください。
      (5)試合に際し、B.LEAGUEとBクラブまたはそれらが指定した者（パートナーや各種報道・メディア関係者等）がアリーナ内外において動画や静止画の撮影を行っており、試合中継、アリーナ内モニターへの投影、B.LEAGUEとBクラブの公式メディアでの公開、ニュース番組や関連メディアでの報道、映像作品や販売物の製作・販売などの用途で使用いたします。それら動画や静止画に、ご来場のお客さまの肖像や所有物等が映り込む場合がございますので、予めご了承ください。また、B.LEAGUEは、お客さまが本ルールおよび「B.LEAGUE公式試合における写真・動画の撮影およびSNS・インターネット上での使用ガイドライン」に定める範囲で、アリーナ内外での写真および動画の撮影を認めていますが、その範囲で、ご来場のお客さまの肖像や所有物等が映り込む場合がございますので、予めご了承ください。
2.  

   秋田ノーザンハピネッツでは以下のマナー・ルールを別途設けております。合わせてご協力いただけますよう、お願い申し上げます。
   お子様づれのお客様、ご高齢のお客様など様々な方がいらっしゃいます。すべての方が安心して楽しめ「ハッピー」と「ワクワク」を感じられる会場となりますようご協力をお願いいたします。

   【駐車場に関して】

   ・駐車場には限りがあります。満車の場合はご利用できませんこと予めご了承ください。
   ・ご来場の際はお乗合せや公共交通機関のご利用にご協力願います。無積雪期は自転車もご利用いただけます。
   ・近隣の商業施設等に駐車することや、路上駐車、民家の敷地等への駐車は絶対におやめください。
   　お車でご来場された方の駐車等に関して、近隣の事業者やお住まいの方からさまざまなご意見をいただいております。
   　ルールが守られない場合は興行を中止せざるを得ないことがございます。駐車場の情報は公式WEBサイトにてご案内いたします。

   【開場前の待ち列に関して】

   ・列へは、会場への到着順にお並びください。後から来場するお客様への場所取りはご遠慮ください。
   ・徹夜での入場待ち、夜間に荷物を置いての場所取りは禁止です。
   ・荷物を置いての場所取りを禁止します。やむを得ず列を離れる際は必ず周囲のお客様にお声をかけお互いにご協力をお願いいたします。放置されている荷物は撤去する場合があります。
   また、撤去した荷物、及び放置されている荷物に関して盗難・破損など主催者・会場は一切の責任を負いません。
   ・お並びの人数によって途中で列を増やしたり移動していただいたりする場合がございます。お客様不在時の並び列順番は保証いたしません。
   ・お客様同士のトラブルについて主催および主管者、施設管理者は関与しません。
   ・列を離れている方の順番や荷物の確保等保障できませんのでご了承ください。
   ・先行入場の際はファンクラブ会員の「先行入場バンド」を入口スタッフに必ず提示してください。お忘れの場合等、お持ちでないお客様は一般入場となります。
   ・アウェーファンクラブ会員の方も、ファンクラブ会員先行入場の列にお並びください。（入場時、会員証をご呈示ください）　
   ・天候等の状況によって、開場時間が早まる場合がございます。

   【手荷物検査の実施について】

   ・すべての来場者の安全と快適な試合観戦環境確保のため、手荷物検査へのご協力をお願いします。
   　ご協力いただけない場合、入場禁止等の処分を取らせていただく場合がございます。こちらのページをご参照ください。

   【会場内でのルール・マナー】

   ・後から来るお客様のための座席確保はご遠慮ください。確認のためスタッフがお声かけする場合がございます。
   ・写真撮影および15秒以内の動画撮影は、個人での利用を目的とした場合に限り可能です。
   ※個人での利用以外のメディア掲載や商用利用を目的とした写真撮影、動画撮影については主催・主管およびリーグの許可が必要です。
   ・フラッシュ・三脚を使用しての撮影は禁止です。
   ・周囲の観戦の妨げになる機材の持ち込みよる写真・動画撮影は禁止いたします。確認のためスタッフがお声をかける場合がございます。
   ・会場内は、飲食物の持ち込みをご遠慮いただいております。アリーナグルメをご利用ください。
   ・座席にゴミを置いて帰らないよう、また、ゴミの分別にご協力ください。使用済みおむつは持ち帰るかおむつ替え台備え付けの専用ゴミ箱を使用してください。
   ・公序良俗に反する発言や行為は絶対におやめください。
   ・試合終了後は、お帰りになる方以外はセレモニー終了まで自席にご着席ください。立ち上がってのコート付近へのご移動はおやめください。
   ・試合後選手がコート一周する際、コートサイド席のお客様の前に立ったり、通路に立ち止まったりしないでください。
   　お子さまについても同様です。走り出したりしないよう保護者の方がご注意ください。
   　後ろから手を伸ばしてのハイタッチのお求めも危険ですのでおやめください。着席されているお客様へのご配慮をお願いいたします。
   ※主催者もしくは管理者が過剰または故意的なマナー違反・ルール違反の可能性があると判断した場合、確認のうえ係員の指示にしたがっていただきます。

   【応援スタイルについて】

   ・秋田ノーザンハピネッツではお客様の声や手拍子での応援で熱く温かく選手にエールを送っていただきたく、鳴り物による応援を控えていただいております。
   　※コロナ禍に秋田ノーザンハピネッツが販売しすでにお持ちの鳴り物アイテム（ダブルメガホン、ぎろたんぽなど）はルールを守ってお使いいただいて問題ございませんが、現時点では今後の販売予定はございません。
   ・スティックバルーンを用いた応援はご遠慮ください。
   ・お客様による紙テープ、紙ふぶきのお持ち込み、使用は禁止いたします。
   ・応援時はお隣や前後の方の迷惑とならないようご配慮ください。
   ・応援ボードや小旗、小道具等は、競技進行や他のお客様の観戦の妨げにならない範囲でお座席でお使いください。掲げる際は肩より上にあげないようお願いします。ぜひ工夫を凝らした熱い応援をお願いいたします。

   【喫煙について】

   ※CNAアリーナ☆あきたの喫煙場所は、2階ロビーの外一カ所のみとなります。開場前も含め、指定場所以外敷地内での喫煙は、秋田市の条例により禁じられております。
   ※秋田市以外の開催については、開催地の条例に基づいた運用に従っていただきます。

   【観戦時のご注意】

   ・試合前のアップや練習時、および試合中にボールが観客席に飛んでくることがございます。ボールの行方には十分ご注意ください。
   ・演出のため会場内が暗くなる場合がございますので予めご了承ください。足元に十分ご注意ください。
   ・スピーカーからの大きな音、時間帯によって照明、レーザー等の演出がございますので予めご了承ください。光や音に敏感なお客様はご注意ください。

   【横断幕の掲出について】

   ・アリーナ内でのお客様お持込による横断幕掲出はできません。　現状スペースがある場合に関しては今後ご協賛社様の横断幕掲出場所として販売予定となっておりますのでご了承ください。
   　チーム力強化と、より快適なアリーナにしていくため、ぜひ皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
   ・差別侮辱内容の幕および掲出物は使用できません。

   【お子様をお連れのお客様へ】

   ・会場内に授乳2室・おむつ替え台を女性専用2台、男女用2台をご用意しております。ご利用をご希望の際は「総合案内」にお声掛けください。
   ・お子様が会場内を走り回ると大変危険ですので、お止め下さい。お子様自身の怪我にもつながる他、他のご来場者に怪我をさせてしまう可能性があります。
   ・２階サブアリーナ「エリア８２」内キッズコーナー、ふわふわビッキー、ロードトレイン「ビッキー号」などお子様が楽しめるコーナーもたくさんご用意しています。 

   【出待ち、ファンサービス、選手へのプレゼントについて】

   ・ホームゲーム会場での選手入り待ち、出待ちはホーム、アウェーともに禁止いたします。車、バスとの接触等事故を防ぎ、お客さま、チームの安全確保をするためご理解ご協力ください。
   ・秋田ノーザンハピネッツではプレゼント、差し入れは、ホーム、アウェークラブともに受け取りいたしません。（スタッフによるお預かりもいたしません。）
   ・ファンレターに関しましては、下記秋田ノーザンハピネッツオフィスに、宛名選手名を明記のうえお送りください。
   　〒010-0001　秋田県秋田市中通7丁目1番 2-3号 秋田ノーザンゲートスクエア 2F　秋田ノーザンハピネッツ株式会社
   　※スタッフが事前に開封させていただく場合がございます。
   　※現金、金券類ほか、お手紙以外の物が同封されている場合は受け取りいたしません。 

   ※Bリーグ観戦マナーとルールはこちらにてご確認ください。https://www.bleague.jp/watching/

   秋田の皆さまに愛され、誇れる県民球団となるべく、今後も努力して参ります。
   ご来場の皆さまにおきましても、ご協力のほどよろしくお願いいたします。